Jobb webshop konverzió 3 lépésben
Rengeteg webshop tulajdonos próbál több vevőt szerezni még több hirdetéssel, még nagyobb költéssel. Közben 3 hatalmas, mégis közönséges hiba öli meg csendben a konverziót.
A jó hír: egy alapvető nézőpont megértése elég ahhoz, hogy ne a dizájn hókuszpókuszoktól várd a több eladást...hogy a látogatókból több vásárló legyen.
Az alábbi 3 területen minimális munkával is kézzelfogható eredményt érsz el.
1. A hirdetés tartalma és a céloldal legyenek összhangban (legyenek relevánsak)
A webshopok jelentős része ott veszít pénzt, hogy a hirdetésben szereplő ígéret nem ugyanazt tükrözi, amit a felhasználó a kattintás után lát. A visszafordulási arány és az oldalon töltött idő gyilkosa, ha a hirdetés egy konkrét termékről szól, de egy általános oldalra érkezik a látogató. Még rosszabb, ha a hirdetési céloldal nem is létezik, vagy egy másik termék jelenik meg a hirdetés lekattintása után.
Miért kell az összhang?
- a felhasználó arról keres több infót, amit ígértél
- a kampány eredményei lényegesen olcsóbbak lesznek
Mit ellenőrizz a webshop futó kampányaiban?
- A hirdetésben szereplő termékhez pontos URL tartozik-e?
- Létezik-e az URL egyáltalán?
- A céloldalon ugyanaz a termék, ajánlat, ár és üzenet jelenjen meg.
- Ha külsős marketingessel dolgozol, rendszeresen ellenőrizd a hirdetések céloldalait. Egy külsős nem tud mindig képben lenni a honlapod változásaival.
2. A termékoldal válaszoljon minden felmerülő kérdésre
A vásárlók hatalmas része azért hagyja el az oldalt, mert nem találja az őt érdeklő információkat a leírásaidban.
Minél részletesebben mutatod be a terméket, annál kevesebb megválaszolatlan kérdés marad a vevőben a vásárlás előtt.
A sok releváns információ egyben egy bizalomnövelő tényező is, ami még jobban segít a konverzió javításában.
Mi legyen feltétlenül a termékoldalon?
- Szállítási díj és szállítási módok
- Szállítási idő, feldolgozási idő
- Részletes termékleírás, méretek, műszaki adatok
- A lehető legtöbb hiteles fotó
- Vásárlói visszajelzések
A legbiztosabb tipp a 100% vásárlóbarát termékleíráshoz
Valahányszor az ügyfélszolgálathoz beérkezik egy kérdés, amely egy termékre vonatkozik, azonnal építsd be a leírásba. Ha egy vásárló megkérdezi, valószínűleg másokat is érdekel.
Egy jól felépített termékoldal nemcsak a konverziót növeli, hanem csökkenti az ügyfélszolgálati terhelést is!
3. Biztosíts több szállítási módot, legyenek átláthatók a díjak
A szállítási díj és a népszerű szállítási opciók hiánya a kosárelhagyás egyik leggyakoribb oka. Ha a vásárló nem talál számára megfelelő, gyors vagy elfogadható árú megoldást, könnyen továbbáll.
Mire figyelj a futár szállítási módok összeállításakor?
- Legyen választék: csomagautomata, házhozszállítás, csomagpont.
- Legyen átlátható és könnyen megtalálható a szállítási díj.
- A legnépszerűbb opciókat sorold előre.
- Egyetlen új szállítási opció bevezetése akár néhány napon belül is észrevehető növekedést hozhat a konverzióban.
Hogyan szabadíts fel időt, hogy tudj ezzel foglalkozni?
A webshop működtetésének legnagyobb időrablói a raktárkezelés, a csomagolás és a kézbesítés megszervezése. Sok vállalkozó végül ezekben fullad bele. Nem jut ideje arra, hogy a webshopon fejlesszen.
Pedig nem az üzemben tartás, hanem a fejlesztés hozza valójában a több bevételt.
Webshop fulfillment szolgáltatás használata segít megoldani ezeket a feladatokat:
- raktárkészlet kezelése, új áru bevételezése
- megrendelés csomagolás
- kiszállítás, futár intézésének feladatai, adminisztrációja
Te pedig csak annyi csomagolásért fizetsz, amennyi megrendelésed van.
A felszabadult időt így valódi fejlesztésekre fordíthatod: termékoldalak javítására, hirdetések optimalizálására, új termékek bevezetésére.
- Magyarország, Szlovákia kézbesítés akár 1 nap alatt
- HU, SK, EU megrendelők kiszolgálása 1 raktárból
Elérhetőségek itt: Fulfillment szolgáltatás telefonszám és kapcsolat
Keressen meg bennünket Budapesthez közel. Esztergom közvetlen szomszédságában! (Štúrovo)
Ezt mondják cégcsoportunkról az ügyfeleink:
"Meglátogattam a telephelyet és megnéztem az eddig betárolt termékeimet. Szeretném visszajelezni, hogy nagyon tetszik az a rendezettség, tisztaság, fegyelem, ahogy az árukészletemet kezelitek. Igazán meg vagyok elégedve azzal amit láttam, köszönöm a munkátokat. A kollégáid is nagyon segítőkészek és barátságosak voltak."
"Elképesztő ügyfélközpontúság, segítőkészség. Ez több is mint az elvárható. Köszönök mindent Önöknek!"
"Azt várhatja el egy webáruház, amit Önök nyújtanak. A webshop, az Önök rendszere, a futárcégek összekapcsolása tökéletesen működik. A rendszerük profi. Az ügyfélszolgálatuk gyors és segítőkész."
"Köszi ezt a rengeteg munkát, és a segítőkészséget! Szeretek ilyen emberekkel dolgozni."
"...köszönjük szépen a lefejlesztését! Mostantól még könnyebb lesz a folyamat, élmény a munka veletek"
"Maximálisan meg vagyunk elégedve a szolgáltatásukkal, le a kalappal!"
"Tisztelt Fullpost csapata! A kiválóság iránti elkötelezettségetek segített vállalkozásunknak nagyobbra nőni, és ezért az egész csapatunk örökké hálás lesz."
„Kellemes meglepetés volt, nagyon profi ügyintézés.”
„Minden gördülékenyen történt, kollégái mindenben segítségemre voltak, profin tették a dolgukat."
„Önök ezt magas szinten csinálják.”
"Az összekötés folyamatának ismertető anyagához ez úton is szeretnék gratulálni, mert rendkívül informatív és lépésről-lépésre logikusan segít végig a folyamaton."
- Fulfillment szolgáltatás, webshop logisztika ingyenes konzultáció.
- Mentse el elérhetőségeinket - Fulfillment szolgáltatás telefonszám és kapcsolat
- Honlapunk főoldala: Fulfillment szolgáltatás, webshop logisztika
- Ügyfeleknek: Technikai súgó
- Egyéb fulfillment témák: Egyéb

